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Cancelaciones y reembolsos

Información sobre anticipos, cancelaciones, reprogramación y reembolsos aprobados.

Nota sobre esta traducción

Esta versión en español se proporciona para facilitar la lectura. En caso de diferencia o interpretación contradictoria, prevalece la versión en inglés.

Anticipos

Puede requerirse anticipo para mano de obra programada, materiales, renta de equipo, permisos y artículos de pedido especial.

Costos no reembolsables

Los pagos aplicados a materiales, pedidos especiales, permisos, rentas, movilización, trabajo realizado y otros costos no recuperables no son reembolsables una vez incurridos o comprometidos.

Cancelaciones del cliente

El cliente puede cancelar con aviso razonable. Antes de emitir un reembolso, PortLevel puede descontar costos ya incurridos, incluidos materiales, artículos especiales, rentas, traslados, administración, permisos, inspecciones y trabajo ejecutado.

Servicios terminados

Los servicios ya realizados no son reembolsables.

Inconformidades

PortLevel debe recibir una oportunidad razonable para inspeccionar y corregir cualquier problema cubierto por el alcance antes de considerar un reembolso.

Reprogramación

Podrá autorizarse un cambio de fecha con aviso razonable. Pueden aplicar cargos cuando la reprogramación genere costos no recuperables.

Reembolsos aprobados

Cuando corresponda, normalmente se devolverán al método de pago original. El tiempo depende del procesador y del método utilizado.

Contacto

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contact@portlevel.com
214-758-PORT
www.portlevel.com